Seus arquivos e suas transcrições ficam no seu computador. Nós não recebemos nada disso.
Última atualização: 3 de novembro de 2026.
O que fica só no seu computador
- Os arquivos de áudio e vídeo que você escolhe. O navegador os lê e o Prontei os transcreve no seu computador. Eles não são enviados a nenhum servidor.
- As transcrições e o histórico. Ficam no IndexedDB, o armazenamento deste site no seu navegador.
- Os arquivos do modelo de reconhecimento de fala, depois que você autoriza o download. Ficam no armazenamento deste site no seu navegador.
- Suas preferências e, se você ativar os dados de uso, as contagens e o código descritos abaixo.
Não há outra cópia: se você limpar os dados deste site no navegador, as transcrições que você não exportou serão perdidas.
Para onde o navegador se conecta
O Prontei usa só estes endereços. Nenhum deles recebe seus arquivos nem suas transcrições.
- app.prontei.com, este site, hospedado na Cloudflare. Daqui vêm as páginas, o programa que faz a transcrição e os arquivos do modelo. A Cloudflare recebe dados normais de conexão, como seu endereço IP. O site não usa ferramentas de análise de visitas. Política da Cloudflare
- huggingface.co e endereços em hf.co, do Hugging Face, só se o download do modelo por este site falhar. Eles entregam os mesmos arquivos, que o Prontei confere da mesma forma. O Hugging Face recebe seu endereço IP, como em qualquer download. Política do Hugging Face
- telemetry.prontei.com, só se você ativar os dados de uso, descritos na próxima seção.
Links que você clica, como os das licenças e o da página de contato, abrem outros sites, com as regras deles.
Dados de uso (só se você ativar)
Esse compartilhamento vem desligado. Ele só começa se você ligar o botão abaixo, e o Prontei funciona igual sem ele. Serve para sabermos onde o Prontei funciona bem e para corrigirmos erros.
O que é enviado, em contagens por dia:
- Quando uma transcrição termina: a faixa de duração do arquivo (por exemplo, “entre 5 e 15 minutos”), o modelo usado, se rodou na placa de vídeo ou no processador e o resultado (concluída, com falha ou cancelada).
- Quando um modelo é baixado: o modelo e o resultado.
- Um código aleatório que muda todo mês. Ele não está associado ao seu nome, e-mail, conta ou aparelho.
O que nunca é enviado: arquivos, áudio, nomes de arquivos, transcrições, tamanhos ou durações exatas e endereços de páginas.
Para onde vai: para telemetry.prontei.com, na Cloudflare, e fica guardado num banco de dados da Neon nos Estados Unidos. A Cloudflare vê seu endereço IP para entregar os dados, mas nós não guardamos o IP.
Por quanto tempo: os dados enviados são apagados após 45 dias. Depois disso ficam só totais sem nenhum código, por até 13 meses. Grupos muito pequenos (menos de 10 códigos) são juntados a outros ou descartados.
Como parar ou apagar: desligue quando quiser no botão abaixo. Para apagar o que já foi enviado, use “Apagar dados compartilhados”. Esse botão não apaga os totais sem código, e as cópias de segurança do banco podem manter os dados por até 6 horas. Se você limpar os dados deste site antes, não dá mais para pedir a exclusão, mas os dados somem sozinhos em 45 dias.
Como usamos os dados
Não vendemos dados e não os usamos para publicidade, perfis de usuário ou treino de modelos.
Como apagar tudo
Para apagar uma transcrição, use “Apagar” no histórico. Para apagar as transcrições, o histórico, os modelos e as preferências de uma vez, limpe os dados deste site (app.prontei.com) nas configurações do navegador. Exporte antes o que quiser guardar. Para apagar também os dados de uso já enviados, use primeiro “Apagar dados compartilhados”, na seção acima.
Contato
Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, use a página de contato. Não temos acesso às suas transcrições. Os dados de uso não têm seu nome nem seu e-mail, então só dá para apagá-los pelo botão nesta página. Se esta política mudar, a nova versão será publicada aqui com uma nova data.